Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement op het CloudVision M365-assessment ("de dienst") van CloudVision Consult BV, ondernemingsnummer BE1011.470.072 ("CloudVision"). De dienst is bestemd voor ondernemingen, scholen en andere organisaties, niet voor consumenten. Een bestelbon, offerte of e-mail waarin u een formule bevestigt, vormt samen met deze voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst de volledige overeenkomst. Uw eigen aankoopvoorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij CloudVision ze schriftelijk aanvaardt.
2. De dienst
De dienst leest met leesrechten de configuratie van uw Microsoft 365-tenant(s) en toetst die aan kaders zoals NIS2, ISO/IEC 27001, de EU AI-verordening, IBP en GRIP. Het resultaat is een momentopname met aanbevelingen. De dienst vervangt geen formele audit, certificering of juridisch advies. CloudVision levert de dienst naar best vermogen (middelenverbintenis).
3. Account en toegang
CloudVision maakt uw account aan na contact en bevestiging van de formule. U bent verantwoordelijk voor wie u uitnodigt, voor het geheimhouden van aanmeldgegevens en voor het gebruik van uw account. U verklaart dat de beheerder die de app uitrolt daartoe bevoegd is binnen uw organisatie.
4. Formules
Formule
Inhoud
Prijs
Duur
Trial
1 tenant, 1 assessment, managementsamenvatting
Gratis
30 dagen, eindigt automatisch
Essential
1 tenant, 1 assessment per kalendermaand, managementsamenvatting en volledig rapport
€250 per maand
1 maand, stilzwijgend verlengd per maand
Professional
Tot 3 tenants, onbeperkt assessments, rapporten met herstelstappen
€2.500 per jaar
1 jaar, stilzwijgend verlengd per jaar
Partner (MSP)
Onbeperkt tenants en assessments, eigen logo op rapporten, gebruik voor uw eigen klanten
Op offerte
1 jaar, stilzwijgend verlengd per jaar
Op maat (onderwijs, andere)
Zoals vermeld in de offerte
Op offerte
Zoals vermeld in de offerte
Alle prijzen zijn exclusief btw. "Onbeperkt" betekent normaal professioneel gebruik; geautomatiseerd of misbruikend gebruik dat de dienst voor anderen belast, valt daar niet onder.
5. Facturatie en betaling
CloudVision factureert vooraf: maandelijks voor Essential, jaarlijks voor Professional en Partner. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling de verwijlinterest en de forfaitaire schadevergoeding verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Blijft een factuur 15 dagen na een herinnering onbetaald, dan mag CloudVision het abonnement opschorten tot volledige betaling.
6. Duur en opzegging
Essential kan per e-mail worden opgezegd tot de laatste dag van de lopende maand. Professional en Partner kunnen per e-mail worden opgezegd tot één maand voor het einde van de lopende periode. Een opzegging gaat in op het einde van de lopende periode; reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald. Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij een wezenlijke verplichting niet nakomt en dat niet herstelt binnen 15 dagen na een schriftelijke ingebrekestelling.
7. Einde van het abonnement
Na het einde van het abonnement kunt u geen nieuwe assessments meer uitvoeren of tenants koppelen. Uw rapporten blijven nog 90 dagen raadpleegbaar; daarna wist CloudVision de assessmentgegevens. Verwijder de app uit uw tenant met de knop App verwijderen of in het Entra-beheercentrum.
8. Uw verplichtingen
U gebruikt de dienst alleen voor tenants waarvoor u bevoegd bent en in overeenstemming met de wet. U probeert de dienst niet te omzeilen, te kopiëren, te ontleden of te overbelasten, en u verkoopt de toegang niet door, behalve met een Partner-formule voor uw eigen klanten.
9. Gegevensbescherming
Voor de gegevens uit uw tenant treedt CloudVision op als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. De privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst (op aanvraag via info@cloudvision.be) maken deel uit van de overeenkomst.
10. Beschikbaarheid en ondersteuning
CloudVision streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken werking zonder afzonderlijke service level agreement. Onderhoud gebeurt waar mogelijk buiten de kantooruren. Ondersteuning gebeurt per e-mail via info@cloudvision.be op werkdagen.
11. Aansprakelijkheid
CloudVision is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gegevensverlies, reputatieschade of schade door beslissingen die u neemt op basis van de rapporten. De totale aansprakelijkheid van CloudVision is beperkt tot de bedragen die u in de 12 maanden voor het schadegeval voor de dienst betaalde. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of fraude.
12. Intellectuele eigendom
De software, de controles en de opmaak van de rapporten blijven eigendom van CloudVision. U behoudt alle rechten op uw gegevens en mag de rapporten vrij gebruiken binnen uw organisatie (en met een Partner-formule delen met uw klanten).
13. Wijzigingen
CloudVision kan deze voorwaarden of de prijzen wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf per e-mail meegedeeld en gelden vanaf de volgende verlenging. Gaat u niet akkoord, dan kunt u opzeggen tegen het einde van de lopende periode.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden eerst in der minne besproken; lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van CloudVision bevoegd.
Les présentes conditions s'appliquent à tout abonnement à l'évaluation M365 de CloudVision (« le service ») proposé par CloudVision Consult BV, numéro d'entreprise BE1011.470.072 (« CloudVision »). Le service est destiné aux entreprises, écoles et autres organisations, et non aux consommateurs. Un bon de commande, un devis ou un e-mail confirmant une formule forme, avec les présentes conditions, la politique de confidentialité et l'accord de traitement des données, l'intégralité de la convention. Vos propres conditions d'achat ne s'appliquent pas, sauf acceptation écrite de CloudVision.
2. Le service
Le service lit, en lecture seule, la configuration de votre ou vos tenants Microsoft 365 et l'évalue au regard de référentiels tels que NIS2, l'ISO/IEC 27001, le règlement européen sur l'IA, IBP et GRIP. Le résultat est un instantané accompagné de recommandations. Le service ne remplace pas un audit formel, une certification ni un avis juridique. CloudVision fournit le service au mieux de ses possibilités (obligation de moyens).
3. Compte et accès
CloudVision crée votre compte après un contact et la confirmation de la formule. Vous êtes responsable des personnes que vous invitez, de la confidentialité des données de connexion et de l'utilisation de votre compte. Vous déclarez que l'administrateur qui déploie l'application y est habilité au sein de votre organisation.
4. Formules
Formule
Contenu
Prix
Durée
Trial
1 tenant, 1 évaluation, synthèse pour la direction
Gratuit
30 jours, prend fin automatiquement
Essential
1 tenant, 1 évaluation par mois civil, synthèse et rapport complet
250 € par mois
1 mois, reconduit tacitement chaque mois
Professional
Jusqu'à 3 tenants, évaluations illimitées, rapports avec étapes de correction
2 500 € par an
1 an, reconduit tacitement chaque année
Partner (MSP)
Tenants et évaluations illimités, votre logo sur les rapports, usage pour vos propres clients
Sur devis
1 an, reconduit tacitement chaque année
Sur mesure (enseignement, autres)
Selon le devis
Sur devis
Selon le devis
Tous les prix s'entendent hors TVA. « Illimité » signifie un usage professionnel normal ; un usage automatisé ou abusif qui surcharge le service pour d'autres n'en fait pas partie.
5. Facturation et paiement
CloudVision facture à l'avance : mensuellement pour Essential, annuellement pour Professional et Partner. Les factures sont payables dans les 30 jours de leur date. En cas de retard de paiement, l'intérêt de retard et l'indemnité forfaitaire prévus par la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales sont dus de plein droit et sans mise en demeure. Si une facture reste impayée 15 jours après un rappel, CloudVision peut suspendre l'abonnement jusqu'au paiement complet.
6. Durée et résiliation
Essential peut être résilié par e-mail jusqu'au dernier jour du mois en cours. Professional et Partner peuvent être résiliés par e-mail jusqu'à un mois avant la fin de la période en cours. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; les montants déjà payés ne sont pas remboursés. Chaque partie peut mettre fin à la convention avec effet immédiat si l'autre manque à une obligation essentielle et n'y remédie pas dans les 15 jours d'une mise en demeure écrite.
7. Fin de l'abonnement
À la fin de l'abonnement, vous ne pouvez plus lancer d'évaluations ni connecter de tenants. Vos rapports restent consultables pendant 90 jours ; ensuite, CloudVision efface les données d'évaluation. Supprimez l'application de votre tenant avec le bouton Supprimer l'app ou dans le centre d'administration Entra.
8. Vos obligations
Vous utilisez le service uniquement pour des tenants pour lesquels vous êtes habilité et conformément à la loi. Vous ne tentez pas de contourner, copier, décompiler ou surcharger le service, et vous ne revendez pas l'accès, sauf avec une formule Partner pour vos propres clients.
9. Protection des données
Pour les données de votre tenant, CloudVision agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. La politique de confidentialité et l'accord de traitement des données (sur demande à info@cloudvision.be) font partie de la convention.
10. Disponibilité et support
CloudVision vise une disponibilité élevée mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu sans accord de niveau de service distinct. La maintenance a lieu si possible en dehors des heures de bureau. Le support est assuré par e-mail via info@cloudvision.be les jours ouvrables.
11. Responsabilité
CloudVision n'est pas responsable des dommages indirects, tels que le manque à gagner, la perte de données, l'atteinte à la réputation ou les dommages résultant de décisions prises sur la base des rapports. La responsabilité totale de CloudVision est limitée aux montants payés pour le service au cours des 12 mois précédant le fait dommageable. Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de dol ou de fraude.
12. Propriété intellectuelle
Le logiciel, les contrôles et la mise en forme des rapports restent la propriété de CloudVision. Vous conservez tous les droits sur vos données et pouvez utiliser librement les rapports au sein de votre organisation (et, avec une formule Partner, les partager avec vos clients).
13. Modifications
CloudVision peut modifier les présentes conditions ou les prix. Les modifications sont communiquées par e-mail au moins 30 jours à l'avance et s'appliquent à partir du renouvellement suivant. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier pour la fin de la période en cours.
14. Droit applicable et juridiction
La convention est régie par le droit belge. Les litiges sont d'abord discutés à l'amiable ; à défaut, seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de CloudVision sont compétents.
These terms apply to every subscription to the CloudVision M365 Assessment ("the service") of CloudVision Consult BV, company number BE1011.470.072 ("CloudVision"). The service is intended for businesses, schools and other organisations, not for consumers. An order form, quote or e-mail confirming a plan forms, together with these terms, the privacy policy and the data processing agreement, the entire agreement. Your own purchasing terms do not apply unless CloudVision accepts them in writing.
2. The service
The service reads, with read-only permissions, the configuration of your Microsoft 365 tenant(s) and assesses it against frameworks such as NIS2, ISO/IEC 27001, the EU AI Act, IBP and GRIP. The result is a point-in-time snapshot with recommendations. The service does not replace a formal audit, certification or legal advice. CloudVision provides the service on a best-efforts basis.
3. Account and access
CloudVision creates your account after contact and confirmation of the plan. You are responsible for whom you invite, for keeping sign-in details confidential and for the use of your account. You confirm that the administrator who deploys the app is authorised to do so within your organisation.
4. Plans
Plan
Includes
Price
Term
Trial
1 tenant, 1 assessment, management summary
Free
30 days, ends automatically
Essential
1 tenant, 1 assessment per calendar month, management summary and full report
€250 per month
1 month, renews monthly
Professional
Up to 3 tenants, unlimited assessments, reports with remediation steps
€2,500 per year
1 year, renews yearly
Partner (MSP)
Unlimited tenants and assessments, your logo on reports, use for your own customers
On quote
1 year, renews yearly
Custom (education, other)
As stated in the quote
On quote
As stated in the quote
All prices exclude VAT. "Unlimited" means normal professional use; automated or abusive use that burdens the service for others is not included.
5. Invoicing and payment
CloudVision invoices in advance: monthly for Essential, yearly for Professional and Partner. Invoices are payable within 30 days of the invoice date. Late payment automatically incurs, without notice of default, the interest and fixed compensation provided for by the Belgian Act of 2 August 2002 on combating late payment in commercial transactions. If an invoice remains unpaid 15 days after a reminder, CloudVision may suspend the subscription until full payment.
6. Term and termination
Essential can be cancelled by e-mail until the last day of the current month. Professional and Partner can be cancelled by e-mail until one month before the end of the current term. Cancellation takes effect at the end of the current term; amounts already paid are not refunded. Either party may terminate the agreement with immediate effect if the other party breaches a material obligation and does not remedy it within 15 days of a written notice.
7. End of the subscription
After the subscription ends you can no longer run assessments or connect tenants. Your reports remain available for 90 days; after that, CloudVision deletes the assessment data. Remove the app from your tenant with the Remove app button or in the Entra admin centre.
8. Your obligations
You use the service only for tenants you are authorised for and in accordance with the law. You do not attempt to circumvent, copy, reverse-engineer or overload the service, and you do not resell access, except with a Partner plan for your own customers.
9. Data protection
For the data from your tenant, CloudVision acts as a processor within the meaning of Article 28 GDPR. The privacy policy and the data processing agreement (on request at info@cloudvision.be) form part of the agreement.
10. Availability and support
CloudVision aims for high availability but does not guarantee uninterrupted operation without a separate service level agreement. Maintenance takes place outside office hours where possible. Support is provided by e-mail at info@cloudvision.be on working days.
11. Liability
CloudVision is not liable for indirect damage, such as lost profit, loss of data, reputational damage or damage resulting from decisions you take based on the reports. CloudVision's total liability is limited to the amounts you paid for the service in the 12 months before the event giving rise to the claim. These limitations do not apply in case of intent or fraud.
12. Intellectual property
The software, the checks and the report layout remain the property of CloudVision. You keep all rights to your data and may use the reports freely within your organisation (and, with a Partner plan, share them with your customers).
13. Changes
CloudVision may change these terms or the prices. Changes are announced by e-mail at least 30 days in advance and apply from the next renewal. If you do not agree, you can cancel for the end of the current term.
14. Governing law and jurisdiction
The agreement is governed by Belgian law. Disputes are first discussed amicably; failing that, only the courts of the judicial district of CloudVision's registered office have jurisdiction.